PÉREZ SERRANO, GLORIA / PÉREZ DE GUZMÁN PUYA, Mª VIC
1. Aproximación al conflicto: Origen, causas, tipos, fases, elementos y actitudes en el conflicto. Diferencias entre violencia, agresividad y agresión.
2. Prevención y gestión del conflicto. La Mediación: Tipos y fases de la mediación. La figura del mediador.
3. Violencia, conflictos y mediación en la escuela: Rasgos identificadores de conductas conflictivas y disruptivas. Bullying: violencia invisible. Resolución de conflictos y mediación escolar. El papel del profesor.
4. Técnicas para trabajar la no violencia y la resolución de conflictos.
Técnicas de Análisis y Diagnóstico. Técnicas de Comunicación y Negociación.
Técnicas para la creación de un buen Clima a través de la Convivencia.
5. Aprender a convivir: Propuestas para mejorar la convivencia en la escuela y para implicar al alumnado.
En la actualidad, los conflictos se han incrementado en todos los sectores de la vida social: familia, escuela, trabajo, medios de comunicación, etc. Se habla de conflicto a nivel local, nacional e internacional. La obra de lectura sencilla y muy práctica, se estructura en cinco grandes apartados.
